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많이들 사용하시는 롯데카드 분실신고, 고객센터 전화번호, 해지 등에 대하여 가이드를 정리해드립니다. 어렵지 않으며 다양한 방법으로 활용할 수 있으니 아래 내용까지 다 살펴보시기 바랍니다. 콜센터 이용이 제일 편하지만, 앱, 인터넷도 괜찮습니다.
<롯데카드 분실신고 방법, 전화번호, 해지 가이드>
요새는 다들 현금을 들고 다니지 않습니다. 실물 카드도 안 쓰는 분들이 많고 스마트폰으로 다 해결하지만, 아직까지 카드는 그래도 많이 사용하는 편이지요. 롯데카드 분실신고 방법 등에 대해서 정리해드립니다. 아래 내용을 확인해보세요.
롯데카드 대표번호
롯데카드 고객센터 대표번호는 1588-8100 입니다. 이 경로를 통해서 롯데카드 분실신고를 할 수 있지만, 전용 번호도 있으니 그걸 활용하면 더 좋습니다.
- 대표번호 : 1588-8100
- 운영시간 : ARS 24시간, 직원상담 09시 ~ 18시
- 보이스피싱 피해신고는 24시간
- 분실신고 단축키 : 2번 누르는 ARS > 8번 분실문의/보이스피싱 신고
2번 말로하는 ARS에서 '분실신고'로 진행하는 것도 가능합니다. 대표번호는 연결이 꽤 어려운 편인데, 특히 월요일, 출근시간, 점심시간이 어렵습니다. 콜백 상담이라는 제도가 있어 연락처를 남기면 전화가 오면 상담할 수도 있습니다.
롯데카드 분실신고 - 전화번호
대표번호는 1588-8100이지만, 분실신고를 위해 별도의 번호를 제공합니다. 이곳에서 보이스피싱 신고도 할 수 있고, 이미 신고한 분실해제도 할 수 있습니다. 분실과 관련 없지만 한도승인 관련으로도 문의 할 수 있습니다.
- 분실신고 전화번호 : 1588-8300
- 1번 : 보이스피싱 및 분실관련 문의 > 0 (보이스피싱), 1 (분실 및 분실해제), 2 (분실접수 확인)
- 2번 : 거래승인
- 3번 : 승인취소
- 4번 : 이용한도 문의 및 한도상향동의
1588-8300 전화해서 단축키 1 > 1 > 1 누르면 되겠습니다. 법인카드라면 1 > 1 > 2이며, 분실해제는 1 > 1 > 3입니다.
롯데카드 분실신고 다른 방법
롯데카드 앱에서 분실신고 할 수 있습니다. PC로 인터넷 접속해서(모바일도 가능) 롯데카드 공식홈페이지(바로 가기)에서 신고 가능합니다. 상단의 고객센터 메뉴 중 '분실신고/재발급' 항목에서 '분실신고' 선택하면 됩니다.
홈페이지에서 분실신고 해제, 타사카드 분실신고 조회, 카드 재발급까지 살펴볼 수 있습니다. 단, 로그인을 해야 하며, 당연히 본인인증 과정이 필요합니다.
그래서 전화로 분실신고 하는 게 제일 빠르긴 합니다. 하지만, 본인의 상황과 환경에 따라 앱이나 인터넷을 이용하면 됩니다.
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